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投诉高速收费员怎么投诉

时间:2025-04-21|栏目:龙游律师|
您可以现场找管理人员投诉或拨打12328投诉高速收费员。根据《中华人民共和国公路法》相关规定,您有权对服务提出意见。不及时投诉可能导致服务问题持续,影响您的权益及高速服务质量。
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投诉高速收费员常见方式有现场投诉或拨打12328电话。选择方式时,考虑现场情况是否紧急及证据是否充足。现场投诉直接,适用于紧急情况;12328则方便且能跟踪处理进度。
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投诉高速收费员可现场或电话投诉。现场投诉:直接找管理人员反映问题,适用于问题紧急且证据确凿时。电话投诉:拨打12328,提供详细情况及证据,由专人分类转交处理,并会跟踪回访。记得保留好相关证据,以便后续处理。

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